Kebijakan Privasi
Komitmen kami untuk melindungi data pribadi Anda dan riwayat medis hewan kesayangan Anda dengan transparansi penuh.
1 Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan kesehatan hewan yang lebih presisi dan personal kepada seluruh klien kami. Informasi yang kami kumpulkan meliputi:
Data Pemilik
Nama lengkap, alamat email aktif, nomor WhatsApp untuk konfirmasi booking, dan alamat tempat tinggal.
Data Hewan
Nama hewan, spesies/ras, usia, berat badan, riwayat alergi, serta catatan medis pemeriksaan sebelumnya.
2 Bagaimana Kami Menggunakan Informasi
Informasi yang Anda berikan diproses secara aman demi kenyamanan Anda dan keselamatan pasien hewan kami:
- Reservasi Kunjungan: Memproses jadwal janji temu dokter hewan secara akurat.
- Rekam Medis Terintegrasi: Menyediakan riwayat diagnosis, resep obat, serta etiket obat otomatis.
- Notifikasi & Edukasi: Mengirimkan pengingat kontrol rutin, vaksinasi berkala, dan promosi eksklusif.
3 Perlindungan & Keamanan Data
Kami menerapkan enkripsi berlapis dan sistem otentikasi Google OAuth yang aman untuk mencegah akses tidak sah, pengubahan, atau penyalahgunaan data rekam medis hewan peliharaan Anda di server kami.
4 Hak Akses Pemilik Hewan
Anda memiliki kontrol penuh atas informasi pribadi Anda. Anda dapat melihat, memperbarui, atau meminta penghapusan akun serta riwayat non-medis dengan menghubungi layanan pelanggan kami melalui portal aman.
5 Hubungi Kami
Punya pertanyaan seputar kebijakan penanganan data pribadi di klinik kami? Kontak tim kami melalui email atau kunjungi klinik utama kami: